Ein Bewachungsunternehmen nach §34a GewO teilt Menschen mit Nachweisen auf Objekte mit Auflagen ein, dokumentiert jede Schicht für den Auftraggeber und bezahlt Zuschläge nach Tarifvertrag. Drei Situationen aus dem Alltag zeigen, warum Papier, Excel und allgemeine Schichtplaner dafür nicht reichen und was ein Dienstplaner für Sicherheitsdienste anders macht.
Die Anforderungen an einen Disponenten sind sehr komplex. Er koordiniert dutzende Mitarbeiter über verschiedene Objekte im Bewachungsgewerbe hinweg und jongliert rechtliche Anforderungen mit Kundenforderungen und Mitarbeiterwünschen. Wer den Monat plant, muss alle Posten besetzen, ohne einzelne Mitarbeiter zu überlasten oder andere leer ausgehen zu lassen.
Aus dem Alltag des Disponenten
Mit Excel und Telefonliste kosten diese Fragen schnell eine Stunde. Ein Dienstplan, der das nicht prüft, verlässt sich auf das Gedächtnis der Einsatzleitung. Automatisierungen zur Unterstützung des Disponenten können hier viel Arbeit und Kommunikationsprobleme sparen, denn Fehler in der Disposition sind schnell teuer und frustrierend.
Aeris One besetzt die Posten nach Ihren Planungsregeln vor, Sie prüfen und übernehmen.
Doppelbuchung, Ruhezeit, Tageshöchstarbeitszeit, Monatssoll und fehlende Qualifikation.
Für einen offenen Dienst empfiehlt Aeris One, wer zum Posten passt.
Unterrichtung, Sachkundeprüfung, Freigabe im Bewacherregister und mehr, ab dem ersten Tag. Dazu die BWR-ID je Wachperson.
Das Wachbuch ist der Nachweis, dass bewacht wurde: wer da war, wann, und was passiert ist. Auf Papier liegt dieser Nachweis am Objekt und ist somit unter Umständen schwer erreichbar. Handschriftliche Notizen können schnell unleserlich werden und sind einfach zu manipulieren. Digitalisierung schafft hier viele Vorteile.
Der Auftraggeber bezahlt für Präsenz. Ein Wachbuch, das Besetzung und erfasste Zeiten je Schichttag zeigt, belegt die Leistung, ohne dass jemand am Monatsende Listen zusammenstellt.
Nach einem Einbruch, einem Schaden oder einer Verletzung fragen Polizei, Versicherung und Auftraggeber nach. Dann zählt, was festgehalten wurde, von wem und wann, und dass es danach niemand unbemerkt geändert hat.
Ein Eintrag, der vor Ort im System erfasst wird, geht nicht mit dem Zettel verloren. Die Einsatzleitung sieht ihn ohne Umweg, und alle Meldungen sind gleich aufgebaut. Jeder im Team der Schicht sieht den Vorfall in der App.
Besetzung, gestempelte Zeiten und Vorkommnisse an einem Ort.
Die Wachleute melden vor Ort, und alle Wachleute derselben Schicht sehen in der App, was passiert ist.
Im System ist festgehalten, wann ein Eintrag erfasst wurde und wann er editiert wurde.
Im Tarif Professional kann der Auftraggeber direkt Einsicht in das Wachbuch erhalten, mit den Vorkommnissen, die Sie veröffentlichen, und Sie sparen sich das Reporting.
In Personalerkreisen ist bekannt, dass das Bewachungsgewerbe eine der komplexesten Lohnabrechnungen überhaupt hat. Im Sicherheitsdienst ist kaum ein Monat wie der andere: Nachtdienste, Sonntage, Feiertage, Objekte mit eigenen Tarifen und Sonderregeln für jedes Bundesland. Jede dieser Stunden wird anders bezahlt. Wer sie von Stundenzetteln ins Lohnprogramm abtippt, macht Fehler, und jeder Fehler landet auf der Abrechnung eines Mitarbeiters.
Im Wach- und Sicherheitsgewerbe verlangt § 17 MiLoG, Beginn, Ende und Dauer der täglichen Arbeitszeit aufzuzeichnen. Wer stempeln lässt, statt Zettel zu sammeln, hat diese Aufzeichnung ohne zusätzlichen Aufwand.
Nachtarbeit, Sonntage und Feiertage werden mit Zuschlägen bezahlt, und deren Höhe hängt vom Tarifvertrag des Bundeslandes ab. Wer sie von Hand zuordnet, rechnet jeden Monat dieselbe Tabelle neu.
Wer seine Abrechnung prüft, will sehen, woher jede Stunde kommt. Ein Stundennachweis je Mitarbeiter beantwortet das, bevor Streit entsteht.
Dienstbeginn, Pause und Dienstende, direkt auf dem Telefon. Erfasste Arbeitszeit nachvollziehbar für die Mitarbeiter.
Mit Nacht-, Sonntags- und Feiertagsstunden. Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz sehen Sie, sobald die Zeiten erfasst sind.
Grundlohn, Zulagen und Zeitzuschläge auf Ihre Lohnarten gebucht, im Tarif Professional.
Die Lohnabrechnung selbst macht weiter Ihr Lohnprogramm. Aeris One liefert ihm die Stunden und bereitet alles vor.
Mehr zu Personal und ArbeitszeitAllgemeine Schichtplaner und Workforce-Management-Programme sind für viele Branchen gemacht. Sie planen Schichten und erfassen Zeiten. Was ein Sicherheitsdienst darüber hinaus braucht, bleibt dort oft Handarbeit.
Im Tarif Starter legen Sie kostenfrei los. Oder wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie Aeris One in Ihrem Betrieb arbeitet.